DERECHOS ARCO


Solo usted, como titular de dicha información o, en su caso, su representante legal, podrá hacer efectivo el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO)

A continuación, le explicaremos el procedimiento a seguir para la presentación y atención de una solicitud de derechos ARCO en Origis Consulting SAPI. De C. V.

Requisitos de la solicitud


1. Toda solicitud de ejercicio de derechos ARCO deberá contener lo siguiente:
• Nombre del titular de los datos personales.
• Documentos que acrediten la identidad del titular.
• En su caso, nombre de su representante y documentos para acreditar su identidad y personalidad.
• Domicilio o cualquier medio para recibir notificaciones.
• Descripción clara y precisa de los datos personales que se quiere, rectificar, cancelar u oponerse a su tratamiento.
• Descripción de derecho que se quiere ejercer o de lo que solicita el titular.
• En su caso, documentos o información que faciliten la localización de los datos personales, entre ella, el área responsable del tratamiento. Además de la información general antes mencionada, dependiendo del derecho que se desee ejercer, deberá incluir la siguiente información en la solicitud:
• Derecho de ACCESO: la modalidad en la que prefiere que se reproduzca los datos personales solicitados.
• Derecho de RECTIFICACIÓN: las modificaciones que se realicen a sus datos personales, para lo cual, deberá aportar los documentos que sustenten la solicitud.
• Derechos de CANCELACIÓN: las causas que motivan la petición de que se supriman sus datos personales en los archivos, registros o bases de datos de Origis Consulting.
• Derecho de OPOSICIÓN: las causas o la situación que lo llevan a solicitar que finalice el tratamiento de sus datos personales, así como el daño o perjuicio que le causaría que dicho tratamiento continúe; o bien, deberá indicar las finalidades especificas respecto de las cuales desea ejercer este derecho.
La solicitud puede ser presentada a través de escrito libre y deberá ser enviada al correo de luzmariac@origis.com en caso de que su solicitud no sea clara, falte alguno de los requisitos señalados o se requiera mayores elementos, se podrá requerir información faltante a fin de que usted la proporcione a Origis Consulting en un plazo no mayor a diez días hábiles; en caso de no atender el requerimiento, su solicitud se tendrá como no presentada.

2. Acreditar la identidad del titular y, en su caso la de su representante, así como la personalidad de este último.
La solicitud se deberá acompañar de copia simple de una identificación oficial del titular de los datos personales (credencial para votar, pasaporte, cartilla militar, cedula profesional, licencia para conducir y documento migratorio), así como de su representante en caso de que este sea quien presente la solicitud. La personalidad del representante, en su caso, se podrá acreditar con cualquiera de las siguientes opciones.
1) Carta poder simple suscrita ante dos testigos, anexando copia simple de sus identificaciones oficiales
2) Poder Notaria; o
3) Comparecer usted y su representante a las oficinas de Origis Consulting.

Es importante tener en cuenta que la identidad del titular y se representante, así como de su personalidad de este último, deben quedar debidamente acreditadas previo al ejercicio del derecho de que se trate, en caso de que resulte procedente, mediante la presentación de los documentos originales antes señalados o copia certificada de los mismos para su cotejo.

Plazos y procedimiento de atención de las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO


Una vez que se presentó la solicitud y esta cumplió con los requisitos antes descritos, el responsable del tratamiento realizara los siguiente:
• En un plazo de 20 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud, deberá informarle si procede o no el ejercicio del derecho solicitado.
• De ser procedente el ejercicio del derecho, llevará a cabo las acciones necesarias para hacerlo efectivo, en un plazo de 15 días hábiles, contados a partir del día siguiente en el que le haya notificado la puesta a disposición.
Los plazos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando sea justificado por la circunstancia en particular.
El responsable del tratamiento, se auxiliará de las áreas que, dentro de Origis Consulting y sus sociedades subsidiarias, traten datos personales e implementarán conjuntamente las medidas pertinentes para dar cumplimiento con la solicitud.
El ejercicio de los derechos ARCO será sencillo y gratuito, solo podrán realzarse cobros para recuperar los costos de reproducción y/o envío de información Excepciones al ejercicio de los derechos ARCO
Se podrá negar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales, en los siguientes supuestos:
1. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legar no este debidamente acreditado para ello.
2. Cuando en la base de los datos del Origis Consulting y sus sociedades subsidiarias, no se encuentren los datos personales del solicitante.
3. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de las mismos.
4. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

Inconformidad por la respuesta o falta de la respuesta
En caso de que el titular no este conforme con la respuesta, o bien, el responsable omita dar respuesta; el titular podrá presentar una solicitud de protección de derechos ante el INAI.


< REGRESAR